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网店里的牵牛花
消费者购买种植后开出的牵牛花
网店上的月季
消费者购买种植后开出的月季
网店里的牡丹
消费者购买种植后开出的牡丹
导报记者于倩/图文“前两天我买的蓝莓苗,到货一看是野蔷薇!”“我买了驱蚊草,结果发芽才知道是鸡冠花!”“就是这家店!我去年八月在这家买了六个品种重瓣蔷薇,今年开花一看,六棵都是单瓣小百花!可怜我一年里天天浇水、施肥,累弯了腰!”“大半夜的没睡意,我买的格桑花种子,精心照顾下终于开花,悲催的是,开了一盆子的油菜花!”“在宿迁卖家店里买了碗莲种子,结果没种出花,反倒收获了好几斤藕……”当花友群里这样的爆笑吐槽越来越多,喜欢种花的导报记者决定进行体验式调查。长达8个月的花农生涯7家网店3家货不对版,3家没发芽从今年2月开始,记者开始有意识地在网上搜集各种漂亮的花卉苗木,根据季节不同,在淘宝网上选择7家等级较高的店铺,分别购买欧月、凌霄、牵牛花、菊花等多达十几个品种的花苗花籽,严格按照各家网页说明栽培花苗花籽。结果,让人啼笑皆非!3月中旬,看上“山西小董花卉”店铺漂亮的虞美人花,以10.42元购买共颗5种颜色的花籽。网页未介绍播种和养护须知,经百度到的相关知识悉心栽培,特意开荒、松土,适时浇水、除草,苦苦等待种子发芽、花开遍野。结果,两个月后,颗种子,没有一颗发芽。查看该店铺宝贝追加评论,发现一颗种子都没发芽的情况比比皆是。A***9确认收货55天后追加评论:按照老板提供的方法种下,一颗没长出;y***光确认收货36天后追评:五一前就播种,浇水施肥从不敢耽误,到现在没出一个芽,颗种子,一个发芽的都没有!反倒随手扔进去的一颗豆子发芽,有图有真相!4月初,记者在d[s]店铺看到其牵牛花品种繁多,花色花型异常夺目,于是以13元价格购买了4个最喜欢的花色种子。夏初在花盆以营养土播种,半个月左右花籽先后探出绿油油的“小脑袋”,欣喜万状,以为碰到良心卖家。然而,夏中花期到来却发现,所有牵牛花都是蓝紫色(一个很普通的品种),与店铺网页上缤纷绚烂的样图天壤之别。记者欲查看其它消费者的追加评论,发现卖家早已将宝贝下架,但同店铺换了个链接,继续卖同之前图片一样的牵牛花种子。同是4月初,记者又被一家名为“芳草青青”店铺(三皇冠)的花毛莨和飞燕草图片吸引,其店铺醒目位置还打着“只做精品种子”的标语,于是以20元购买8份花毛莨(每份20粒)和3份(每份30粒)飞燕草种子。严格按照网页说明栽种,天天引颈长盼。然而,现实很残酷,截至目前,两者共颗种子没有一颗发芽。而目前,这几款产品也已经下架,连其他消费者的追加评论都看不到。据业内人士告知,下架恶评如潮的宝贝,再换个链接重新上架,这是不良商家的惯用伎俩。这样一来,大家看不到之前的差评,重新上架从零做起,也不受之前差评影响。5月中旬,记者在号称“官方惟一指定卖家”“连续5年销量冠军”的沂馨园旗舰店(天猫店)购买7个不同颜色共13棵菊花苗,共计37.82元。多天后收到的花苗均状态不错。根据网店提示的播种、养护方法,13棵全部成活。在家人悉心照看下,菊苗长势喜人,最近先后进入花季。不过,让人沮丧的事再次发生:13棵菊花开出的都是紫红色小花,与网页上如瀑布般喷洒飞扬的菊形大相径庭。发现货不对版后,记者第一时间联系该旗舰店客服,客服表示,嫁接的苗子,都是双色基因,第一次开花都是原色,下次再开即可与图片颜色一致,再不一致直接补发。记者质疑当初的菊花苗特征更符合扦插苗,网页也未详细说明具体是扦插苗还是嫁接苗(业内人士表示,扦插苗比嫁接苗生命力持久),影响买家判断。一听要求退款,客服不再搭理,发多条信息都是石沉大海。据记者查询到的相关资料,嫁接属于无性繁殖,没有精子和卵细胞结合成受精卵的过程,因而后代一般不会出现变异,能保持嫁接上去的接穗优良性状的稳定,而砧木一般不会对接穗的遗传性产生影响。因此嫁接菊花一株植株开出多种颜色花朵,只需用几种颜色的菊花枝或芽做接穗,嫁接到一棵野生菊花植株上即可。可见,客服说法忽悠成分较大。江苏宿迁怎么了?“中国花木之乡”沦为花木售假代名词网购、收货、播种、施肥、浇水、拔草、除虫,等待发芽、开花、结果……日前,记者长达8个月的网购花苗花籽体验行动暂告一段落。结论是:7家网店有3家花苗花籽货不对板,3家全军覆没不发芽,只有一家正常对版开花。仔细研究这些有着作假嫌疑的网店,发现不少共同点:首先,网店作假不局限于小卖家,体验中出现问题的店家基本都是多皇冠级别和天猫旗舰店。如“山西小董花卉”和杭州d[s]均是五皇冠店铺,“芳草青青”是一家三皇冠店铺,而沂馨园旗舰店则是天猫店。根据淘宝规则,一皇冠要求消费达到一万零一笔,可见涉及消费者数量之巨,涉及金额之多,情况之严峻。信誉级别高的店铺尚且如此,级别低的更不敢想象。不过,信誉高也是不少不良店铺骗取买家信任的手段。有了高等级的店铺信誉,这些店家多用极炫目的花朵照片和极低价格来吸引买家就范。如沂馨园旗舰店的菊花苗,不乏绿牡丹、麒麟阁、菊芙蓉等名贵品种,但售价最贵的秋霞仅6.8元,其他更低至4.4元,而牵牛花、花毛莨、虞美人等种子几十颗种子售价仅2、3元,在网络上极具竞争力的价格,更低于实体店动辄几十元甚至上百元的售价,对园艺发烧者来说极具诱惑力。这是第二大共同点。第三大共同点,关于之前网络盛传的“宿迁苗木网店多骗子”说法,从实际体验来看,网络传言并非空穴来风。天猫店沂馨园旗舰店,注册公司名称为沭阳县晨景园艺有限公司,就是来自江苏省宿迁市;另一家卖三角梅的店铺,发货地为宿迁。当然,其发送的三角梅也是货不对版,拍下时是重瓣大红,但6个月开花却变成单瓣玫红。其买家追评上更显示,不少买家拍下多款不同颜色的三角梅多年生苗,但有人收到的货跟牙签苗差不多(牙签苗:花苗扦插时间短,形同牙签般细小的业内说法),有人苦等数月开花才发现全部都是单瓣大红。其他几家店铺虽然发货地标为杭州、上海、苏州、广东等地,但网店页面上标明的店家手机号码以及实际运单上标明的发货地均为宿迁。如d[s]店铺网页上标明发货地为杭州,但记者经过查询其联系手机,发现号码归属地为宿迁。而其他标明发货地为上海、广东的店铺,实际到货时的单据上却显示发货地是宿迁。记者查询发现,在网络各大论坛,宿迁网店多假货早已是圈内共识,各种吐槽、揭秘以及店铺图片与实际开花图相差十万八千里的对比案例数不胜数。业内人士就此告诉记者,淘宝的花草植物板块已被宿迁货攻占,只要在淘宝搜索花草植物,发货地宿迁几乎占90%以上,发货地为广东、北京、上海的,经查询联系手机、物流单据等,也可证明大部分来自宿迁。当然,不是所有宿迁卖家都是骗子。据悉,江苏沭阳县花木总面积33万亩,花卉苗木多种,各类盆景83余万盆。被称“国家级生态示范区”名副其实,“中国花木之乡”也是实至名归。宿迁和沭阳的关系,以前沭阳属于宿迁市,目前是江苏直辖县。业内人士介绍,淘宝上的宿迁植物卖家群体其实大部分都来自沭阳县,根据淘宝规则,宝贝发货地一般显示就近的地级市,而不是县区,所以沭阳的植物卖家在淘宝上全都显示为所在地:江苏宿迁。实际上宿迁有点无辜中枪的味道。在沭阳当地卖家自砸招牌之下,以至于国内园艺论坛上“宿迁货”已经成了货不对版和假货的代名词,而不买宿迁货已经成了区分初学者和老手的特征。仿佛没在宿迁沭阳网店交过学费,都不好意思说自己是园艺爱好者。众花友谈宿迁而色变,谈宿迁则心伤。淘宝怎么了?花草植物类售假成风遇规则窠臼追寻植物类网络售假成风之因,一方面是卖家攫取钱财无下限,另一方面则是钻了淘宝规则空子所致。据doc个人图书馆的专家撰文分析,买家方面,为了运输方便,同时考虑到价格,买花木一般买的都是两三年的小苗、牙签苗之类,种下去后短时间内都不会开花、长叶,根本分辨不出手头收到的是不是自己当初拍下的那个品种。而淘宝网的规则是,买家收到货后,如不申请退款退款,15天自动将款项划归卖家账户,如果不自行评价,系统则会自动好评。植物类网络交易,骗子就是利用植物开花时间长的特点。买家傻傻等到小苗开花,可能要一、二年,到时候才发现花色不对、品种不对、卖家以次充好,这时候要给差评,发现给不了了。因为根据淘宝规则,到货15天后,双方评价完成并生效后的三个月内,买家有一次追加评论的机会,仅追加评论,不涉及好中差评以及店铺动态评分。不少买家因为等待开花时间长,连三个月的追评时间都没有赶上。愤而要维权,发现维权权限也已过期了,一切都晚了,狡猾的卖家早已收了货款,而且还得到个“好评”,高枕无忧,买家只好忍气吞声,满腔愤怒,却一筹莫展!自称“淘宝上当专业户”的网民马锐拉发帖给大家提供花木骗子三大特征:一是网店植物品种特别齐全。一般来说,专业花店、花圃里的花都不是特别全,一般都有自己的特长,有时还会出现季节性缺货,但骗子店铺却什么都会卖,从花到树苗、果树、种子、蔬菜,应有尽有,价格还奇低。比如纯蓝、纯绿、纯黑甚至彩虹色玫瑰种子,不是专业人士根本别想用种子培育,卖玫瑰种子已经是假货。而玫瑰花苗,有蓝色品种的基本为假,因为根本没有蓝色的玫瑰。所谓“蓝色妖姬”其实是在花期用蓝色墨水染制,不是天然的蓝色。二是明明所在地不在江浙沪,却出现“江浙沪包邮”。作为正常卖家,对“江浙沪”人群的额外观照实在让人匪夷所思。三是明明店铺所在地不是宿迁,但百度联系手机归属地以及实际发货地址却是宿迁,不管卖家出于何种目的这样设置,植物的对版问题都要打个问号。
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